Литрес бесплатно

Бесплатные книги на «Литрес»

[vc_row full_width=»stretch_row_content»][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Читать книги бесплатно на «Литрес»

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text][/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]В сети пронесся лайф-хак о том, как на халявку, а главное, не занимаясь пиратством читать любые книги по маркетингу (или нет), или слушать аудио-книги. Главное- не придется поднимать пятую точку, все делается в пару кликов.  Мне это показалось занятным. Фиксирую и делюсь.

Необходимо получить читательский билет онлайн. С его помощью мы сгенерим логин и пароль для авторизации в приложении «Литрес».[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row_content» css=».vc_custom_1627230217894{background-color: #f4f6fd !important;}»][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Минусы бесплатных книг от «Литрес»

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Ах, да! Разумеется, есть минус один. Они абсурдные и их всего несколько, но они есть:

  • Электронная мать ее очередь за книгой)))) То есть, цифровых книг выделяется определенное количество и они «выдаются». После того, как они заканчиваются, Вы встаете в очередь.
  • Книга выдается на пару недель. Если не успели прочитать, можно запросить обратно, но опять можно попасть в очередь.
  • Ждать очереди можно и месяц, как я понял. Все зависит от количества экземпляров на выдачу читателям и очереди. В общем, сами разберетесь.

PS. Я человек благодарный и за бесплатное благо, которое мне дают не склонен осуждать Литрес. Надеюсь, и друзья у меня такие же.[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Плюсы фришного доступа к книгам

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]
  • Плюс очевиден! Можно экономить деньги на чтении, но главное- не тратить время на поиск халявной версии книги в убогом качестве, или «демонстрационные версии».
  • Если очередь слишком большая, а почитать хочется- вэлком на кассу.
  • Так же бесплатно можно получать аудио-версии любимых книг.
[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row_content» css=».vc_custom_1627230390101{background-color: f4f6fd !important;}»][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Инструкция: шаг 1

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]

Регистрируемся в Библиотеке имени Маяковского

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Питерская Центральная библиотека Маяковского находится по ссылке https://pl.spb.ru/

Зарегистрироваться в ней можно по ссылке: https://pl.spb.ru/kabinet/index.php

Причем не парьтесь, Ваша прописка не важна, Вас примут с любой точки России (может, и мира).

Введите данные, которые запрашивает форма 👇

Форма регистрации в библиотеке[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Шаг 2: подтверждаем регистрацию

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]На почту прилетит письмо с логином и паролем для входа в библиотеку. Используйте их для авторизации на https://pl.spb.ru (не забудьте подтвердить свой ящик, перейдя из письма по предложенной ссылке).  👇

Получение читательского билета[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row_content» css=».vc_custom_1627230319636{background-color: #f4f6fd !important;}»][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Шаг 3: Получаем логин-пароль от «Литрес»

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]В личном кабинете видим список из тех мест, где мы можем получать книги. Но нас интересует именно «Литрес». Делаем, как на инструкции ниже: выбираем «получить доступ» и после перезагрузки страницы вуаля!

бесплатные книги на Литрес

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Шаг 4: Скачиваем и авторизуемся в Литрес

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Если приложение уже есть- отлично. Заново перезаходить, или пересоздавать аккаунт не нужно. Просто сделайте как на скриншоте 👇 А затем введите логин и пароль, который Вы получили в личном кабинете библиотеки ранее.

Авторизация в Литрес[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Затем находим «Литрес библиотека» и клацаем по ней

Литрес: библиотека[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row_content» css=».vc_custom_1627230333187{background-color: #f4f6fd !important;}»][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Шаг 5: Пользуемся»Литрес» бесплатно.

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]После этих нехитрых манипуляций Вам становится доступна библиотека бесплатно. Просто ищите книги, как обычно, а далее Вам становится доступным особое меню

Бесплатные книги[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row]

найм-менеджера-по-продажам

Найм менеджера по продажам

[vc_row][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Где искать менеджера по продажам?

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Все очень просто: идем на хэзэру, работуру (нет), размещаем вакансию и ждем, пока нас завалят звонками, откликами и резюмешками! Не используем здравый смысл, это ни к чему. Сами не анализируем соискателей, не откликаемся сами и не звоним. Это золотое правило найма. Это как девочке нельзя на медляк приглашать мальчика. [/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row css=».vc_custom_1618419717470{background-color: #d7dcdf !important;}»][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Как составить описание вакансии менеджера?

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Изи! Чем короче, тем лучше! Вы- же Гугл, не озадачивайтесь описанием всяких приятных мелочей, которые все-же есть в Вашем коллективе. Ставьте «договорную» зп. Ну и идеальная история, если мы хотим набрать толпу сэйлзов перед входом в офис- это сдельная оплата без достойной фиксы. Кому она нужна эта окладная часть? Пусть сначала заработают Вам, а потом Вы посмотрите, сколько заплатить. Топы, которые классно продают только и ждут «работу на результат»![/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Как собеседовать менеджера? 

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]После выполнения вышеописанных действий, Ваш телефон и офис начнут осаждать орды менеджеров конкурирующих компаний. Осталось лишь «отсеить» и выбрать готовых, которые уже со своей клиентской базой и знанием продукта. Все очень просто: ведите себя, как говно. 

Чтобы человек сразу понимал, кто тут феодал, а кто тут винтик в глобальной системе. Ни в коем случае, не обсуждайте «острые углы» и неоднозначные моменты. Гораздо лучше, если соискатель узнает о них в ходе выполнения работы. Пусть лезет из кожи вон, чтобы понравиться Компании. Он же ищет работу? «Продать вакансию?» нет! Это он должен «продать себя», «продать карандаш», «душу, родину и еже с ними». 

Придумывайте побольше бесполезных тестов, глубоких анкет. И конечно же, поразите его оригинальным тестом на креативность. Тут главное- не мельчать и помнить: у Вас лучшая компания в мире, можно позволить себе любое поведение, хоть голым сидите перед соискателем. Марк Цукурберг, вон вообще в одной и той же футболке ходит. [/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row css=».vc_custom_1618419717470{background-color: #d7dcdf !important;}»][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Как мотивировать менеджеров?

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Из той сотни кандидатов, что толпились утром теперь нужно выбрать самых классных. А какой менеджер самый классный? Тот, который готов на любые условия и готов ждать Вашего решения ака Хатико. Не спешите. Пусть стопка распечатанных документов немного полежит, утрясется. Бумаги должны «остынуть». Недельку потомите их своим молчанием, ведь не так много вакансий на рынке труда. 

Сильно не балуйте своих новоявленных сотрудников. Придумайте самые недостижимые KPI, чтобы сотрудники, не дай Боже не смогли выполнить плановый показатель. А если кто и выполнил- тут же пересматривайте показатели. Можно и задним числом. Помните: «план- это лидерский контекст, он должен находиться в зоне досягаемости, но должен быть невыполнимым». 

Ну и не забудьте предупредить, что стажировка длится месяц и она не оплачивается. Зачем платить менеджеру, если он учится? Вот начнет деньги приносить- тогда и посмотрим. Точнее, не предупреждайте, что стажировка не оплачивается- это итак очевидно. Если соискатель не спросил об этом- то и сам дурак. [/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Как обучить менеджера по продажам?

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Обучение сотрудников придумали слабые бизнесы! Они берут кого не поподя, приходится обучать. После такого серьезного отбора, который провели Вы останутся только самые стойкие и опытные. А что такое лучшее обучение для сотрудника? Правильно, это практика. Бросайте его, как спартанца сразу в бой. Помнишь, как твой дед учил тебя плавать? Вот так же, бросай! Кто не выплыл- тот слаб и нам такой не нужен. 

Готовить рабочее место для людей- излишние траты. Пусть несут мышки, батарейки для них и другую офисную утварь из дома. Мы же еще не уверены, что он принесет нам денег?  Все верно! Только лучшие из лучших достойны вовремя получать логины и пароли от рабочего компа. Пусть сидят в ожидании системного администратора по пол-дня, чтобы завели им почту и открыли доступы к CRM. [/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row css=».vc_custom_1618419717470{background-color: #d7dcdf !important;}»][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Как менеджеру продавать много? 

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Продать- дело самое легкое. Вот Вы оказываете услугу, думаете над ее улучшением, или производите продукт. Вам некогда этой ерундой заниматься. Пусть менеджеры сами находят клиентов и не важно откуда. Иначе за что Вы им деньги платите? Пусть и делают свою работу и находят клиентов. Интернет есть, телефон есть, счетная машинка для денег и калькулятор тоже есть. 

Знание техники продаж- это фигня все. Пусть сам погуглит, в интернетах давно все выложено. Ну и Волка с Уолл Стрит пересмотрит разок. 

По продукту обучения не нужно. Киньте в менеджера толстую папку с тухническими условиями, ГОСТами, СНИПами, ISO 9001. Не нужно переводить эту информацию в ясную и структурированную, так как велик риск, что тогда в компанию начнут просачиваться люди средних умов.[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Нужно ли развивать менеджеров по продажам? 

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Люди- это инструмент для зарабатывания денег. Всегда подавляйте человеческие проявления и по максимуму препятствуйте развитию сотрудников. Они потом разберутся во всем сами и такой же бизнес откроют. Либо уйдут к конкурентам. Никаких обучений! Ну и какие еще обучения, люди и так работают, им не свойственно эмоциональное выгорание, они целый день на одном месте сидят по телефону болтают. За такую работу они еще сами приплачивать должны. [/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row css=».vc_custom_1618419717470{background-color: #d7dcdf !important;}»][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Фотография рабочего дня менеджера. 

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Менеджер по продажам- это робот, который может, должен и обязан действовать только по разработанному Вами скрипту продаж. И чем хуже Вы в этом разбираетесь- тем лучше. И не важно, что Вы сами ни разу к трубке не прикасались. Это наоборот, сильная сторона- Вы еще не подвержены этим менеджерским возражениям. Да и вообще, диалог в Вашей голове и скрипт, который Вы в состоянии проработать- всегда соответствуют реальности. 

Не пытайтесь понять менеджера, примерить его шкуру. Если Вы будете мыслить как менеджер, то Вы и превратитесь менеджера. Вы выше в должности и Вам виднее. Рабочий день менеджера составляет 8 часов. Следовательно, он должен находиться на линии и звонить где-то 7-8 часов, сами посчитайте. [/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Итог по моим вредным советам:

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]После того, как менеджер «случайно» совершил продажу- не хвалите его. Сразу же расслабится и превратится в отстающего. Прям в ту же секунду. Как золушка после 12 часов. Скорее всего это случайность и клиент сам уже собирался звонить Вам и заказывать. А менеджер его просто опередил. 

И второе: если менеджер сделал продажу и пытается донести, что это не случайность- то это не случайность. Это сезонность! А в сезонность что? Люди сами несут нам деньги и без этого менеджера, так что пусть не радуется особо![/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row]

Отзывы-на-книгу-Свайп

Отзыв о книге по маркетингу: «Свайпай, HULE»

[vc_row][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Отзывы

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Я буду выкладывать самые искренние и интересные отзывы в независимости от их оценки. Просто «классно», или «говно» — это не интересные отзывы.

Откликнулось ли у Вас, возникли ли вопросы дополнительные? В общем, жду в Директ Ваш фидбэк.

Многие признаются, что читали книгу взахлеб и за один присест. Есть те, кто не понял ни страницы. Есть те, кто после прочтения вынужден был пойти в Церковь.

Радостно, что большинству читателей формат книги «Свайпай, HULE» зашел. Так как это практически немонетизируемая книга, будет классно, если Вы поделитесь ей со своими друзьями, которым маркетинг интересен. Напоминаю, что 📙 СКАЧАТЬ книгу можно по ссылке[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][cq_vc_ribbon image=»4282″ label=»Отзыв» ribbonbg=»#ff7d00″][/cq_vc_ribbon][wgl_spacing spacer_size=»80px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Оставить отзыв можно такими способами:

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][wgl_button button_text=»Отправить письмо» align=»center» link=»url:mailto%3Ainfo%40marketings.marketing|||»][wgl_spacing spacer_size=»15px»][wgl_button button_text=»Комментарий в Дзен» align=»center» link=»url:https%3A%2F%2Fzen.yandex.ru%2Fmedia%2Fid%2F5aabfa4fa867317234599674%2Fotzyv-o-knige-svaipai-5f8712bcf12cd832daf27a1e||target:%20_blank|»][wgl_spacing spacer_size=»15px»][wgl_button button_text=»В Instagram» align=»center» link=»url:https%3A%2F%2Fwww.instagram.com%2Fdidzhitalmarketing%2F||target:%20_blank|»][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]*Либо Вы можете оставить комментарий на данной странице (в самом низу)[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Вам доступны такие продукты:

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_row_inner][vc_column_inner width=»1/2″][product id=»3453″][/vc_column_inner][vc_column_inner width=»1/2″][product id=»3416″][/vc_column_inner][/vc_row_inner][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row]
смс

SMS ru

[vc_row][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Sms рассылка

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][cq_vc_ribbon image=»4229″ label=»sms ru» ribbonbg=»#ff7d00″]Несмотря на то, что мессенджеры все сильнее выжимают старичков СМС GSM-стандартов, сервисы смс-рассылок продолжают жить. Все дело в том, что альтернативные каналы рассылок хоть и кажутся привлекательными и более дешевыми, но таковыми не являются.[/cq_vc_ribbon][wgl_spacing spacer_size=»50px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Преимущества sms ru 

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Скажу прямо: я интегратор (внедряю crm-системы для бизнеса) и отношусь к выбору смс-сервиса прагматично. Мне важно, чтобы он интегрировался с теми SAAS-решениями, с которыми я работаю (чаще всего- это amoCRM). 

Второй фактор для меня, как для про — это стабильность работы. Скажу честно, если бы я был своим клиентом, я бы парился над стоимостью отправок в первую очередь. Но так как я отношусь к этому, как к работе- мне важно, чтобы клиент не задрачивал меня процентом доставляемости смс, постоянными вопросами: « а почему этому клиенту не отправилась смс?» 

А чего Вы хотите идеального сервиса по цене куска говна? Так не бывает. Либо ты охуеваешь от радости, что смс-ка стоит не 2.3 рубля, а 1,99 рублей. Но будь готов к тому, что процент доставки будет мягко говоря, фиговым. Либо алгоритмы начнут наебывать (так как цена за отправку конкретной смс коррелирует с оператором, на которого уходит отправка). 

Многие мелкие сервисы выпячивают на продающих страницах низкую цену за смс, а выясняется, что такая цена отправки только на одного оператора из усть-ебинска, у которого 12 абонентов в базе. [/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_message message_box_style=»solid-icon»]Глава называется преимущества «смс ру», но я только прошелся по конкурентам. Если честно, я назвал минусы, из за которых я вынужден работать с sms ru. Цена за отправку одной смс у нее соответствует ценам остальных операторов. Просто они стабильны, как Калашников и идеальны как для интеграции, так и для разовых акций по рассылке (если Вы просто раз в месяц шмаляете по базе)[/vc_message][wgl_spacing spacer_size=»50px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Буквенный отправитель. Как регистрировать?

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Если я верно помню, то правила для регистрации буквенного отправителя просты:

  • иметь ИП, или Юр. лицо
  • создать имя на транслите не более 11 символов
  • написать заявление, что Вы не спаммер

Что касается стоимости буквенного отправителя. Из большой тройки сейчас только  МТС выманивает по 2000 рублей  в месяц для того, чтобы их абоненты получали от Вас смс с буквенным отправителем, которого Вы регаете. Билайн явно не запрашивает деньги, по-моему (лучше уточняйте этот момент у ТП) Лично я не плачу за МТС, у меня объем отправок не такой большой, чтобы еще 2К платить за это. 

Магафон, Теле2 и другие операторы предоставляют буквенного отправителя бесплатно (под вопросом только Билайн). Этого более, чем достаточно, чтобы ласкать свое эго красивой подписью) Хотя не могу не согласиться, что МТС имеет очень большое проникновение. 

Здесь вопрос объема отправок только. Чем больше отправляете, тем меньше кажется сумма абонентсткого платежа МТСу. Но это они, конечно, варварскую хуйню придумали. 

К слову, если отправителя в МТС Вы не зарегаете, а отправите смску их клиенту, то sms ru подставит своего временного отправителя Вам (какое-то универсальное имя) [/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»50px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Лучший sms рассыльщик. 

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]По названию статьи ясно, что лично я отдаю предпочтение sms ru. Я просто коротко дам свой опыт: 

Работал я с p1sms.ru Сервис не плох, я его очень часто использовал для клиентов. Но из минусов у него такая тема: даже после заключения договора они модерируют рассылки и после нажатия на «отправить» проходило еще 3-10 минут перед уходом отправки. 

Не так страшно это, однако для многих ниш важна сиюсекундная отправка (когда ты собираешь людей на онлайн мастер-класс это вообще мегаважно, или когда ты в оффере обещаешь тут же отправить какую-то инфу после отправки номера. 

Ну и добивающим фактором отказа от этого сервиса стало то, что виджет интеграции перестал работать с amoCRM, или начал блокировать работу других виджетов и «ломал» структуру CRM. Этого я позволить себе не мог (справедливости ради скажу, что конфликтовал этот сервис с интеграцией телефонии- то есть, либо ты смски отправляешь, либо звонишь))) 

Пробовал я и сервис smsc. Тоже крупный. Претензий к нему не было (кроме ебической неинтуитивной админ-панели). В принципе, меня все устраивало, однако когда клиент сам заходил в этот сервис (чтобы пополнить баланс, добавить отправителя, задать шаблон отправки, или еще по каким мелочам) то гарантированно он возвращался ко мне с запросом «мы все умрем, я ничего не понимаю» Враждебный слишком интерфейс. 

Есть еще несколько сервисов, с которыми приходилось работать, однако они либо слишком вялый функционал в интеграции с амо црм имеют, либо враждебную ТП, либо ебнутую антиспам- политику. 

sms ru не содержит этих негативных факторов, они точно не супер-герои. Но за 2 года работы с этим сервисом я понял, что он причиняет мне и клиентам меньше всего геммора. Это самый честный триггер, который Вы найдете во всем интернете. [/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»50px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Сравнение sms с рассылкой в вайбер

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Даже если взять тот же самый Вайбер. Пульнуть рассылку по своей базе номеров в Вайбере вручную Вы особо не сможете. А прибегнув к сервисам отправки Вы сильно удивитесь от цены:[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Цена отправки Viber[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Хотя реклама выглядит вот так👇[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]рассылка в вайбер[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]37 копеек стоит транзакционное сообщение, которое Вам вряд ли пригодится, так как Ваша рассылка будет признана рекламной и будет стоить около 2 рублей за сообщение. 

Это еще не все, Вы должны будете доказать природу и законность появления базы модераторам компании, чтобы доказать, что Вы не спаммер. 

Мало того, цена указана без учета «чека» (проверки базы на соответствия номера телефона наличию установленного мессенджера Вайбер) Эта сумма прилепает к общей сумме отправки. К примеру, у Вас в базе 10 тысяч номеров, вы заплатите по 5-10 копеек за проверку каждого номера и выйдет, что вайбер есть у 3тысяч контактов. Вот по ним и произойдет отправка. 

Я уже не говорю о том, что доставляемость и открываемость таких сообщений глушится самим же Вайбером. Он всячески выделяет и обозначает потенциальные спамные рассылки. 

Нравится такой прикол?[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»50px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Рассылки в Whats App

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Ничем особо не отличается процесс массовых рассылок в WhatsApp. Ценовая политика почти такая же, как и рассылка в Вайбере. 

Если сравнивать такие рассылки с смсками, то многие могут возразить: если учитывать ограничения текста в смс, то для нормального послания на русском языке потребуется примерно две смски. А это по стоимости доходит до 5 рублей, у некоторых операторов дороже. [/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]

sms ru против вацап

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Так имеет ли все-таки практический смысл делать массовые отправки в мессенджеры?  Разумеется, у меня нет прямой рекомендации Вам на этот счет. Я исхожу из практики применения: большинство моих клиентов- предпринимателей продолжают использовать именно смс- рассылки, так как канал sms имеет самое глубокое проникновение и равно 100 процентам охвата рассылкой. Остальные источники могут похвастаться 70-80 процентами охвата (да и то это WhatsApp, так как Вайбер, или Телеграм значительно уступают по проценту установок)[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»50px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Отзывы об sms ru

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Разумеется мой отвеет для каждого бизнеса такой: рассылки в мессенджеры имеют место быть, однако на текущий момент поведенческие характеристики аудитории с высокой покупательской способностью не предполагают отказ от sms. 

SMS читают. Процент открываемости по ним все так же сохраняет экономическую целесообразность этого инструмента. 

Зачем Вам отправлять смс? Для того, чтобы занять еще одну полочку в смартфоне своего клиента. Помимо перегруженной ленты соц сетей и их личных сообщений, помимо кишащей спамом большой троицы мессенджеров, Вы должны быть и в смс-полочке своего клиента. Ограничение одной смс в 70 символов позволяет емко и коротко сформулировать и предложение и дать ссылку на продающую страницу и даже номер свой оставить. 

Я всегда говорю своим клиентам, что маркетинг работает только в комплексе. Особенно пиздат тот факт, что при помощи интеграции ты один раз выстраиваешь процесс, затем забываешь про него, а письма и смс продолжают отправляться не массово (один раз в месяц), а по горячим следам, когда клиент о Вас еще помнит. 

И тут врубается момент психологии: когда Вы тратите на отправку 1000 контактам 2500 за один присест- Вы сидите и ждете оттуда выхлоп и постоянно проверяете результативность. А когда рассылка идет размеренно и автоматически, не откладывая все это на красную дату календаря, Вы начинаете реально ощущать приход нового трафика. Многие просто перестают понимать, откуда у них приходят клиенты, они просто постоянно приходят- и это главное. [/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»50px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Стоит ли сейчас использовать смс-рассылки? 

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Каким бы богатым ни был клиент, при внедрении crm я всегда ограничиваю те «триггеры», по которым деелается отправка смсок. 

Дело в том, что прямую продажу сделать в смс сообщении не представляется возможным. Иногда клиенту хочется отправить смс как только кто-то оставил заявку на сайте, а потом, когда сотрудники отдела продаж не дозвонились до клиента, а потом, когда клиент решил подумать над предложением. 

Слишком большой объем отправки смс- не равен слишком большому объему продаж. Самое немыслимое, на что я соглашаюсь- это отправка смс клиенту, как только он оставил заявку с сайта. Тут есть объективный момент: во-первых, мы даем клиенту адрес сайта, чтобы он его не потерял, а во-вторых, прямой номер компании, если клиент не хочет ждать звонка менеджера. 

В остальном, я склонен использовать только транзакционные смс (только когда клиент ожидает получение важной информации). Например, время и дата доставки товара, трэк-номер, адрес Вашего офиса (когда предполагается обязательное посещение Вашего офиса клиентом)

Такой подход экономит время клиента, Ваши деньги, не раздражает его. Массовые рекламные смс-рассылки я делаю один раз в несколько месяцев, но не по всей базе, а по сегментам, которые я выделяю в црм. Лупить по всем-дорого и неэффективно. Хотя, иногда бывает, что и по всем рассылать приходится. Но такое как правило, происходит раз в году с целью активации базы. Проще им таргетированную рекламу показывать. [/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»50px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/6″][/vc_column][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

 Мои услуги:

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_row_inner][vc_column_inner width=»1/2″][vc_column_text] Платные услуги: 

 

[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=»1/2″][vc_column_text]FREE INFO:

 

[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][wgl_spacing spacer_size=»30px»][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row]
конверсия

Конверсия

[vc_row][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Конверсия сайта

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Давно не новинка, что конверсия- это соотношение кликов (посетителей) к целевому действию. Этот показатель измеряется  в процентах. Простыми словами, искомая конверсия равна количеству целевых действий за отчетный период поделенное на количество посетителей сайта (торговой точки) и умноженное на 100 процентов. 

 На сайт перешло 100 человек, заявку оставили 12. Конверсия равна 12%, потому что мы разделили 12 заявок на 100 кликов и умножили на 100%.  

Мое сердце= радостно от того, что большинство бизнесов стали активно использовать инструменты, которые отслеживают процент конверсии и улучшают ее. 

В данной статье я буду говорить о конверсии сайтов, других посадочных страниц (квизов, аккаунтов социальных сетей и всякое такое). Говорить о розничных оффлайн-продажах я не буду, так как ниkуя в них не разбираюсь и не хочу. [/vc_column_text][vc_column_text]конверсия[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_message message_box_style=»solid-icon» message_box_color=»sandy_brown»]Мое негативное отношение к оффлайн-рознице товарного бизнеса связано с тем, что у меня с партнером однажды был такой магазинчик, в котором мы куковали в две хари сутками и упорно не зарабатывали ))) Это не значит, что оффлайн-бизнес плох, это я мудак. Поэтому не научу Вас чему-то в оффлайне. [/vc_message][wgl_spacing spacer_size=»50px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Инструменты для отслеживания конверсий

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Как я уже сказал, большинство клиентов уже используют все базовые инструменты для отслеживания конверсий. Разумеется, каждый собственник стремится иметь хотя бы верхние показатели эффективности работы рекламы, или органического трафика. 

Просто многие блоги про маркетинг любят такие ужасающие подводки, как по новостям Первого канала давать:

к сожалению, мы вынуждены признать о неутешительной безграмотности бизнеса. Никто не умеет считать конверсию, а мы вот сейчас дадим охуенную формулу и изменим рынок диджитал маркетинга. 

Конечно, если твои клиенты- сплошь и рядом стартаперы, или пенсионеры-фрилансеры, которые купили курс инфоцыган о том, как классно зарабатывать на бизнесе с Китаем, или e-bay… Да, таким ребятам все в новинку, но я пишу не для них. 

  1.  Пиксель Facebook. Этот скрипт позволяет фиксировать поведение пользователя на сайте, идентифицировать его в Facebook/Instagram и получать достоверные выполнения целевых действий. Дальше это поможет более точно находить целевую и показывать рекламу тем, кто похож на тех, кто покупал на Вашем сайте))) Это поможет и для ретаргетинга и для отслеживания конверсий. Инструмент бесплатен и охуенен. Обязателен к установке!))) 
  2. Конечно же, Яндекс.Метрика. Она выполняет тот же функционал, показывает реферер, показывает карту кликов, Вэбвизор прямо записывает поведение пользователя на странице, что может помочь при UX-анализе сайта. Ну и прямая функция Метрики заключается в том, что она фиксирует нажатия кнопочек, посещение конкретных целевых страниц, недавно выкатила возможность (удобного) отслеживания кликов по почтовому ящику, номеру телефона и другим кликабельным элементам сайта. В купе с тем, что Метрика позволяет анализировать всю целевую и нецелевую движуху на сайте, она может щедро делиться данными с Вашим аккаунтом Яндекс.Директа достижениями целей и помогать рекламному алгоритму находить более горячую целевую аудиторию. Актуальненько в связи с недавним появлением возможности платить за конверсии в Яндекс. 
  3. Гугл-аналитика. Буржуйский аналог Метрики. Работает по схожему сценарию и приносит ту же пользу. Иметь одновременно и Аналитику и Метрику- нормальная практика для любого сайта. Однако помните, что Метрика использует технологию Крипта.  Про Гугл можно сказать то же самое. Это значит, что устанавливая данный код на сайт Вы палите своих потенциальных клиентов, их поведение, интересы, однако отдаете эти данные непосредственно в Яндекс и Гугл. Они в свою очередь, отдают эти данные всем рекламодателям (разумеется, все в виде анонимных идентификаторов и все по Закону)
  4. Roistat. Этот инструмент уже является платным и стоит достаточно амбициозно в рамках представления малого бизнеса, или стартапов. Но это сириусли инструмент для взрослых дядь и теть, которые вкладывают в диджитал маркетинг большие деньги, получают огромные объемы трафика из разных рекламных каналов и хотят получать статистику, информацию по конверсиям, окупаемости инвестиций и иным штукам в разных разрезах, динамиках, посткликах и всякое такое. 
[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»50px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Норма конверсии сайта

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Ну вот Вы и установили на своем сайте все эти инструменты. Даже видите некоторые верхние данные по конверсии. Кто-то более продвинутый может делать более глубокие срезы, считать долю участия трафика источника в продаже.  Но что дальше? Сколько процентов должна быть конверсия? Когда кричать «караул»? 

Как Вы поняли, ответа прямого нет, все индивидуально. Я расскажу как делать не надо и наведу на верные мысли. 

Как Вы считаете, 100 кликов из поисковой рекламы (именно ПОИСКОВАЯ, а не медийная, всякие РСЯ) равнозначны 100 кликам контекстно-медийной, или 100 кликам из социальной сети (таргетированная реклама). Конечно, они неравнозначны. Даже когда Вы собираете семантическое ядро, Вы разделяете запросы по степени горячести. Так вот процент конверсии будет разным со 100 кликов даже в двух соседних поисковых компаниях, или в группах объявлений. 

Понятно, что никуя не понятно. Я просто хочу донести мысль о том, что Вы должны замерять конверсию раздельно для каждого источника трафика для того, чтобы понимать показатели возврата инвестиций, иначе, Вы как слепой котенок на хирургической операции))) 

 К примеру, 100 кликов в Фэйсбук выходят в 2000 рублей, а 100 кликов с Яндекса= 5000 рублей.  

Если нет замера по источникам, то Яндекс выглядит бледно. Он точно дороже. Однако конверсия с Яндекса в заявку может быть сильно выше, например, 20 процентов, а в Фэйсбук всего 5. Нехитрый подсчет покажет нам, что Яндекс приносит заявку за 250 рублей, а Фэйсбук за 400. 

Вы, наверное подумали: что же я за припухший, если привожу такой прямой и тупой пример, который очевиден даже повару? 

А вот тогда представьте, что Вы должны измерять конверсию не только на уровне сайта в заявку. Вы должны считать конверсию «в деньги». Это на один этаж глубже капнуть. Вот если соотнести данные с CRM- системой, или другой системой учета и обработки заявок, то можно знатно прихуеть. Потому что из 5 заявок по 400 рублей с Фэйсбука иногда можно получить сразу две продажи, а с Яндекса с великолепных 250 рублевых лидов не высосать и одной. Вот это поворот!? 

Итого: нормальная конверсия сайта считается от обратного: 

  • при какой стоимости клиента реклама перестает быть целесообразной?
  • какое количество лидов Вам нужно из текущего источника трафика, чтобы произошла одна конверсия в оплату? 
  • сколько кликов нужно для одной конверсии
  • сколько стоит один клик?

Данная пирамидка очень легко откроет Вам глаза на то, что на начальном этапе не так важна стоимость клика, не важна пресловутая конверсия сайта. Важно только одно: окупается ли это? Если окупается- движемся дальше. [/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»50px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Как увеличить конверсию

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Увеличение конверсии- это логичное желание любого бизнеса. Всем хочется за один присест увеличить «глубину» сделки, максимизировать количество таких сделок, еще и LTV тут же приподнять.  Приподнять все и сразу может Виагра. С конверсией сложнее. 

Чтобы «сайт продавал», нужно ебстись с ним «денно и ношно супер-мощно». В чем это заключается? Включаем все свои глаза, вэбвизор, статистику за внятный отчетный период и погнали! 

Ошибка заключается в том, что люди не из маркетинга (чаще всего заказчики) любят истерить и относятся к рекламе, как к казино. Чуть ставки поднялись- клиент кричит ОСТАНОВИТЕ!!! МЫ ВСЕ УМРЕМ! В общем, азарта и малодушия диджитал не прощает. Берите нормального спеца по рекламе и в путь- доверять ему. 

Еще есть малодушие и жадность до статистики. Это проявляется в том, что клиент заказал сайт, настроил рекламу тестовую (на минимальных ставках на самые дешевые и холодные ключи), потом запустил туда 30 кликов (причем часто не за день, а за недельку) не получил конверсию и желает провести какой-то анализ, разобраться в ситуации. 

В каком-то фильме какая-то женщина сказала: «ну об чём тут говорить!?»  

Вы должны начинать анализировать поведенческие хоть в первый день сдачи сайта и запуска трафика. Единственный критерий- это достаточный объем «объективных» данных, а не тот кейс, который я описал в текущей статье. 

Реклама должна настраиваться сразу внимательно и детально, а не в формате «ну давай затестим быстренько». Она должна быть ориентирована на «горячие ключевые фразы». Сливать нужно по-тихоньку, с учетом реалий и возможности бюджета, но надо дать кампании поработать хоть недельку на небольшой скорости, но дать время. Это позволит дать алгоритмам обучиться, набрать CTR, стабилизировать цену за клик и спокойно проанализировать достаточный объем информации по итогам недели (хотя бы). [/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»50px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Конверсия в целевое действие

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Для того, чтобы использовать полученные данные на практике, нужно собирать разные конверсии. Кто-то по старинке считает конверсионным действием только звонок по телефону. У меня есть клиенты, которые действительно, получают звонков больше, чем заявок с сайта и отслеживают именно количество звонков. Знаете как? 

У них на сайте указан мобильный номер и они просто делят общий расход бюджета рекламы в сутки на количество звонков в сутки. Причем количество звонков такое «примерное». Никакого колл-трэкинга, технологий. Просто приблизительный срез. Однако даже такой анализ лучше его отсутствия. Кстати, ниша- это переезды, предоставление грузчиков. Мне кажется логичным, что в таких «авитовских» нишах привычка аудитории звонить, а не ждать звонка очень сильна. 

Граждане, не забывайте, что целевое действие, или «конверсия» может прийти по любому каналу связи и их все необходимо фиксировать. Деньги приносят как прямые звонки по телефону, так и обращения на почту (что в Российском e-commerce редкость), так и заявки в форме обратной связи. Все это нужно отслеживать. Так же, фиксируйте переходы на ключевые страницы Вашего сайта.  

Помните, что передача данных о выполненных конверсиях в Яндекс, Гугл, Фэйсбук помогают алгоритмам рекламных кампаний обучаться быстрее[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»50px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_column_text]

Конверсия в оплату

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Но я хочу заметить, что для бизнеса все же важнее глубинные показатели окупаемости, чем ориентация на какие-то условные «стоимости кликов». Нет такого понятия, что клик стоит дорого. Я работал в Яндексе, много писал о Директе, разбирал кампании с многомилионным ежемесячным расходом, я видел списываемую стоимость клика за 2 тысячи рублей, я видел, как одна компания слила более полумиллиона рублей за двое суток просто потому, что не установили суточный лимит на кампании в сетях, а в сетях был всплеск показов… 

Нет такого понятия «дорогой клик». Есть окупаемая, или не окупаемая реклама. Первый глубинный показатель, который должен быть на контроле у собственника бизнеса- это ROI. 

Вот я не пойму одного: многие клиенты маркетингового агентства парятся по поводу того, что у их конкурентов цена клика дешевле. Это совковый подход деревенской бабуси: «соседи то картошку уже выкопали, а мы хуле? Давайте приезжайте на картошку и срать, что она еще зеленая у нас, соседи то собрали уже!» 

Какой смысл контролировать расход конкурента и ориентироваться на его показатели, если ты окупаешься? Откуда тебе знать, что цена клика конкурента именно по «горячим ключам», или откуда ты знаешь, какая у конкурента стратегия выкупа трафика? Может он ориентируется на объем трафика 5, а ты хочешь объем трафика 100 выкупать за те же деньги? Так не бывает, Вы же знаете? 

Тогда истину маркетинга запомните: «Не возжелай трафика и уровня конверсии врага своего. Иногда можно сильно разочароваться»

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»50px»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/6″][/vc_column][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

 Мои услуги:

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_row_inner][vc_column_inner width=»1/2″][vc_column_text] Платные услуги: 

 

[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=»1/2″][vc_column_text]FREE INFO:

 

[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][wgl_spacing spacer_size=»30px»][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row]

Продажи. Как продавать услуги

[vc_row][vc_column width=»1/6″][/vc_column][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

Моя короткая история продаж

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Я не занимался продажами товаров (кроме пары лет, когда я делал интернет-магазин и продавал с одностраничных сайтов)

Чаще всего мне приходилось продвигать услуги. Ну и самая главная продажа, как водится, это продажа себя. 

Честно, по мне, так все продажи очень похожи по своему скелету, структуре. Отличаются сроки, пороги принятия решений. Но суть остается неизменной. Продажи-это чаще всего доверие и отношения. 

И не закрывайте статью продавцы ластиков со словами: «какие отношения у меня могут быть на кассе при продаже ластиков и ручек для письма». Я еще не знаю, как Вас удержать. Просто, не закрывайте статью! )))) [/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Продажи услуг[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» css=».vc_custom_1593096279626{background-color: #f4f6fd !important;}»][vc_column width=»1/6″][/vc_column][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

Отношения в продажах

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Ну давайте на моем примере. Я делаю маркетинг, внедрения CRM и разный всякий диджитал. Ок! Мы могли бы сейчас упиваться построением портрета целевой аудитории, высасывать из пальца разные придуманные боли клиента. Но это не мой путь. У меня все просто.

Покупают мои услуги два вида людей: те, кто имеет реальный опыт в бизнесе и ищет компанию, которая тупо знает свое дело и клиент готов слушать и слышать меня. Таких клиентов я люблю. Они на опыте, с бабками и не лезут в работу. 

Второй клиент- чуть менее опытен, имеет негативные кейсы работы с подрядчиками и у него мало денег. Не клиент, а чудо просто. 

Но повторюсь, покупают два портрета. Не важен их пол и возраст. Они бывают молодыми. Они бывают старыми, они бывают женщинами, бывают мужчинами, бывают гендерно-нейтральными))))) Бывает всякое. 

Но как Вы думаете, что нужно каждому из этих типов клиентов? Наверное, внимание к их проблеме? Может быть для продажи мне не надо придумывать и выдумывать их боли, неделями разрабатывать аватары? Может мне стоит просто рот закрыть и дать клиенту слово сказать? Чаще всего такая тема работает лучше любой презентации продукта. [/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/6″][/vc_column][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

Продажи- это доверие. 

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][bsf-info-box icon=»Defaults-close remove times» icon_size=»32″]Вот Вы не думайте, что если я продаю в интернете- то я топлю только за сайты, рекламу, трафик. Все это не важно. [/bsf-info-box][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Дорогой друг! Даже если ты продаешь ножи из сумки, стучась в двери незнакомым людям… Или ты заключаешь контракт на газовые поставки целой стране, то у тебя не купят не только потому что нож плох, или пиджак не того цвета на презентации. 

 У тебя не купят  потому что не доверяют тебе до конца. Я сейчас не буду рассматривать неадекватные условия продажи. Я буду исходить из того, что продукт у Вас нормальный, цена на него рыночная. 

Так вот и прослеживается тонкая грань: какой бы классный пиджак у менеджера ни был (какой бы классный, яркий и продающий сайт у компании ни был) без доверия нет продаж. 

А вот теперь давайте пофантазируем. Если Вы всю жизнь продавали только в оффлайне и у Вас не было особых обращений с сайта, то как понять чего не хватает для повышения доверия? [/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]продажи это доверие[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» css=».vc_custom_1593097639168{background-color: #f4f6fd !important;}»][vc_column width=»1/6″][/vc_column][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

Как начать вызывать доверие? 

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Очень просто. Доверие формируется благодаря волшебному инструменту- времени. Время важно для поисковых систем для того, чтобы индексировать Ваш сайт. Время нужно Вашей будущей жене для принятия предложения руки и сердца. Время нужно и Вашему клиенту, чтобы сравнить Ваше предложение на рынке, поискать минусы, посмотреть на Вашу формальную сторону (договоры, условия, оферты), так на неформальную (социальные сети, жизнь коллектива, узнать персону собственника, оценить чужой пользовательский опыт работы с Вами). 

Возможно, кто-то из дорогих читателей ожидает какого- то чек листа… Мне бы не хотелось его давать, так как этот чек-лист выглядит не так классно, праздно и быстро, как многим предпринимателям бы хотелось. 

Как я и упомянул в начале статьи:

продажи требуют доверия, а доверие требует времени
. Ну а в продажах в интернете доверие нельзя заслужить только выглаженной рубашкой (а-ля классным сайтом). Это комплексные меры, которые должны быть приняты всесторонне. 

Давайте тогда посмотрим, как мы можем ускорить этот естественный процесс завоевания доверия. [/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/6″][/vc_column][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

Продажи с сайта

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Ясно, что на сайте нет нашего сотрудника, который мог бы невербально влиять на клиента и побуждать его к действиям вербально. Но давайте остановимся на том, что сайт просто должен отражать суть Вашего предложения внятно, давать преимущество, акцию, подарок, ограничение по времени. У меня в блоге по сайтам много чего сказано, посмотрите потом. [/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_message message_box_style=»solid-icon»]Предположим, что сайт у Вас нормальный. Люди даже иногда заявки оставляют. Как же сделать так, чтобы их было больше? [/vc_message][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Если заявки с сайта приходят с таргетированной, или поисковой рекламы- это классно. Зачастую Вам нужно лишь увеличить рекламный бюджет, или масштабировать кампании. Тогда и заявок будет больше))) Я понимаю, что сейчас вот вообще не оригинально было. 

А вот если сайт прям говно? Причем такое, что Вы сами себе в этом признаетесь? Что делать тогда? Судя по моей логичной логике, надо создать сайт заново))))) Но если времени, или денег на это нет- просто используйте бесплатный конструктор турбо-страниц от Яндекса, или какой-нибудь сервис по созданию квизов. 

При помощи этих инструментов Вы сами за пару часов сможете собрать сайт. И он будет достаточно вдувабельным. Либо запросите сайт у меня. Я быстренько создам нормальный многостраничный сайт, который будет выглядеть как одностраничник, но иметь элементы блога, интернет-магазина и всячески показывать клиенту, что это не какая-нибудь однодневка с конструктора. 

 Ну вот и сделали первый шажок. Что дальше?  [/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» css=».vc_custom_1593097904842{background-color: #f4f6fd !important;}»][vc_column width=»1/6″][/vc_column][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

Продаем в социальных сетях. 

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Разумеется, многие клиенты утекают с сайта по ссылочкам на соц сети. Это естественный процесс, который связан с тем, что людей заебали вылизанные продающие (не очень) текста и сплошные конкурентные преимущества. 

Люди любят людей, им нравятся эмоции, они хотят развлекаться, видеть Ваш продукт в действии, видеть людей, которые используют Ваш продукт. Они хотят посмотреть на тех, кто стоит за компанией и тех, кто выполняет свою работу. 

🎉 Упаковка бизнеса в социальных сетях- это не обязательно унылые картиночки, затянутые в одинаковый шаблон одинакового цвета, которые выходят в одинаковое время (хотя и это уже неплохой набор начинающего СММщика) 

Вот вы хотите купить SMMщика, который будет штамповать одинаковый формат. Я понимаю, что времени у собственника мало. Может, навыков не много в работе с визуальными редакторами.

Но я просто железно уверен, что собственник должен очень активно работать над контентом своего аккаунта, а не отдавать на откуп своему продвиженцу, который ранее продвигал только одного нэйл-мастера контент. 

Ваш контент должен:

  • развлекать (истории появления продукта, из чего делался раньше, как производится сейчас)
  • быть полезным для подписчиков (раскрывать дополнительные темы, связанные с Вашим продуктом. Если Вы строите дома-то подскажите людям, как лучше выбирать землю, что учитывать и так далее)
  • вовлекать и иногда наводить на мысли (не превращайте свой аккаунт в цитатник, но совершенно уместно вставлять коньюктурщину: новости о КОВИДЕ, соболезнование пострадавшим, акции для каких-то групп людей, поздравляшки с большими праздниками
  • вызывать доверие (отзывы, пользовательский опыт, скрины благодарностей, видосики)
  • рассказывать о компании и продукте (не как в сюжете по Россия 24, а неформально и легко) 
  • продавать (нативная реклама чередуется с прямой и не надо этого стесняться)
  • жизнь команды, события в их жизнях, всякие тимбилдинги, размещения вакансий

Вот Вам и скелет: 1 пост в неделю продающий, остальные добираете из предложенного выше списка. Когда есть акции- просто топим не 1 продажный пост в неделю, а 3! Вот и вся контент-стратегия. [/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/6″][/vc_column][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

Продажи по телефону. 

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_message message_box_style=»solid-icon» message_box_color=»warning»]Разумеется, комплекс всех мероприятий, которые я описал, приведут к Вам лидов (заявки, обращения, запросы в личку и Директ). Но тут опять все не так однозначно, как хотелось бы.[/vc_message][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Все сейчас топят за безумную автоматизацию бизнес-процессов, в том числе и продаж. Мы внедряем чат-ботов, автоматические звонки, письма, смс, пуш-уведомления. Тем самым собственники бизнеса пытаются снять нагрузку с отдела продаж, уменьшить человеческий фактор при работе. 

В целом, я тоже за такой подход и блаблабла. Но мой опыт внедрения CRM систем показывает: компании с деньгами не автоматизируют работу с клиентами до усрачки. То есть, они автоматизируют постановку задач менеджеру, создают системы записи и контроля переговоров. Но они не пытаются заменить продавца ботами и автоматизациями полностью. [/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]автоматизация продаж[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Есть некоторые эксперты, которые, ссылаясь на зарубежный опыт очень убедительно надрывают глотки на тему того: «почему я должен ждать чьего-то звонка, оставлять свой номер, если я просто хочу купить кофточку за 10К!? Я хочу просто заплатить бабки в одно касание и ждать курьера».

Выглядит такое очень убедительно. Но мы живем в России и у нас большой повсеместный комплекс недоверия на уровне национальной идеи. Мы очень недоверчивы. Так с какого фига человек, который видит новенький свежесобранный сайт будет вносить деньги сразу же?

Кто-то будет, конечно. Но это просто очень малый процент людей. И порог суммы предоплаты, которую наши люди готовы вносить неглядя очень низкий. Так нафига тогда на этом акцентировать свое внимание? Дайте возможность для человека оставить заявку на сайте, а для таких социопатов, как я дайте кнопку «оплатить на сайте» и все ок будет.[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» css=».vc_custom_1593115343428{background-color: #f4f6fd !important;}»][vc_column width=»1/6″][/vc_column][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

Продажи должны быть в комплексными

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]🕶 Резюмируя свою статью о продажах хочется сделать такой вот вывод: продажи невозможны в отрыве от человеческих отношений (большие продажи), без работы над доверием (формирование прозрачности и позитивного образа с сошлпруфами в соцсетях). 

А теперь давайте представим, что системный и приемлемый поток обращений в Вашу компанию уже есть. Предположим, что это 40 заявок с сайта, 15 обращений в мессенджеры и 10 сообщений в личные сообщения соц сетей. Выглядит пободрее? Ок. 

Ну и что делаем дальше? Отсылаем шаблонные сообщения в мессенджеры, накидываемся на телефонную трубку и кричим купи-купи? 

Это вторая и глобальная боль компаний. Отсутствие конверсий в оплату из обращения. Все это снова из-за отсутствия понимания продаж в интернете. Не надо дергать клиента за рукав. Надо всего-лишь построить ему дорожку в бухгалтерию из малых и ненавязчивых касаний: 

  1. Знакомство с менеджером, запрос потребности клиента, легкий диалог, который завершается договоренностью о небольшом целевом действии- КП, и повторной связи.
  2. Коммуникация в почте и мессенджерах без фанатичного наяривания клиенту с ненавязчивой просьбой просмотреть такой-то ролик, посмотреть такой-то демо-материал, подписаться на аккаунт компании. Все должно завершаться назначением следующего шага. 
  3. Дальше уже можно продавать, назначать встречи, выставлять счета и тромбовать, как в 90е!) 
  4. Снова спускаем пар и даем человеку время на подумать, легкий ретаргетинг напомнит ему о Вас, не волнуйтесь, клиент на крючке. 
  5. Еще не купил? Тогда предложение с дэдлайном, ограничением количества, акции.
  6. Хватит! Научитесь останавливать спесь своих сотрудников. Перечитайте пункты выше. Вы реально приложили много услий. Отойдите на расстояние, клиент на тайм-ауте. Он будет следить за Вами в соц-сетях и возможно, он просто отложил покупку. 
  7. Купил? Классно. Напомните ему о следующем платеже, о новом продукте, поблагодарите, пригласите в офис, сделайте подарочек. Сарафан заиграет новыми красками, а уровень LTV взлетит до небес.

Все эти стратегии невозможно реализовать без CRM-системы, которая помогает делать не только продажи, но и выстраивать отношения. Важно осознать, что клиент, который не купил- не стал Вашим врагом. Он должен превращаться в друга. Он может стать активным комментатором Ваших социальных сетей, может быть просто интересным человеком. 

Иногда клиенту просто неловко признать, что у него не хватает денег на покупку именно сейчас, а он искал решение на перспективу. Не чморите его, а дайте ему время и не меняйтесь в лице при получении отказа. 

Расцелуйте его так же, как Вы делаете это с оплатившим клиентом, рвите его шаблон, продолжайте его бесплатно консультировать и поить кофе, как самого дорогого гостя. Если где-то есть курсы гостеприимства Кавказа, или Армянской доброжелательности- пройдите их. Если таких курсов нет- сходите в гости к названным выше людям. То, что Вы увидите и то, как Вас примут- внедряйте в свой бизнес. 

В тему придумал расшифровку CRM, которую я внедряю клиентам для этих задач: amoCRM. Мне кажется, там зашифровано «Армянская Мудрость Отношений» с клиентами))))

Короче: ищите друзей и Вам не придется искать покупателей. 

С любовью, Алеша! ))))[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/6″][/vc_column][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

 Мои услуги:

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_row_inner][vc_column_inner width=»1/2″][vc_column_text] Платные услуги: 

 

[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=»1/2″][vc_column_text]FREE INFO:

 

[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/6″][/vc_column][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

 Еще статьи:

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_row_inner][vc_column_inner width=»1/2″][vc_column_text] Платные услуги: 

 

[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=»1/2″][vc_column_text]FREE INFO:

 

 

 

[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row]

Как выбрать обучающий курс?

[vc_row][vc_column width=»1/6″][/vc_column][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

Курс по маркетингу

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_message icon_fontawesome=»fas fa-radiation-alt»]Спойлер всей статьи: покупайте мой курс, так я практикую маркетинг (это мой профиль), а не обучаю ему. Это две разные вещи! [/vc_message][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Ну а если с доводами и поподробнее, то слушайте. Я кое-что знаю о качественном обучении, так как целых пол-года я проработал в Яндексе. Нет, дурашка! Не в Такси и не на доставке))) А  в Яндекс.Директ . 

Я устроился туда по логичной причине: Яндекс- лучшая русскоязычная IT- компания и мощнейший рекламный инструмент. Я хотел научиться делать рекламу на поиске не просто хорошо, а зная всю внутрянку. У меня целых 5 статей о Яндексе в блоге есть.

В итоге для того чтобы меня допустить к работе с клиентами (я в отделе клиентского сервиса развед. деятельность вел) меня обучали 3 месяца!!! Два месяца только теории и месяц практики под контролем лучших специалистов. [/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]курс по маркетингу[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» css=».vc_custom_1592055506809{background-color: #f4f6fd !important;}»][vc_column width=»1/6″][/vc_column][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

Как не быть туалетным рулоном?

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Так вот что я Вам скажу, господа: «обучение может быть в любой форме, если оно от Яндекса»! Там работа построена таким образом, что в компанию можно привести рулон туалетной бумаги и через 3 месяца он станет годным специалистом! Со мной так и было 🤣

Но не был я рулоном 🧻 , я жадно поглощал опыт Яндекса с тем, чтобы перенести его в свой проект и сделать свое обучение эффективнее. На структуру обучения Яндекса я наложил весь свой уже 7-летний опыт работы с Facebook и Instagram. 

Получилась пушка! Но пушка она не от того, что в курсе есть тайные тайны. Их нет! Тайных тайн охуенной рекламы нет! Все мое отличие только в одном- я становлюсь для клиента Тимлидом, а он становится просто сотрудником по найму на весь срок обучения и делает дело, а не прокрастинирует. 

Я легко звоню своим клиентам по обучению без предупреждения, я не боюсь оставлять им свой прямой номер телефона, потому что знаю: курс разжеван и мне звонить просто незачем. Но сам я любитель неожиданно проверить домашку и позвонить клиенту. 

Выбирайте технологичное обучение, но помните: не существует просто классного обучения, которое где-то лежит на платформе. Его надо ПРОХОДИТЬ и Вас надо ЗАСТАВЛЯТЬ. Я делаю все это, поэтому мой курс охуенен. Без моей поддержки он не стоит ни копейки и не имеет смысла. [/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][wgl_button button_text=»Условия обучения» align=»center» link=»url:https%3A%2F%2Fmarketings.marketing%2Fmarketing-kurs-start|||»][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/6″][/vc_column][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

 Мои услуги:

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_row_inner][vc_column_inner width=»1/2″][vc_column_text] Платные услуги: 

 

[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=»1/2″][vc_column_text]FREE INFO:

 

[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][wgl_spacing spacer_size=»30px»][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row]

Профессия «прокрастинолог»

[vc_row][vc_column width=»1/6″][/vc_column][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

Решил снова курс продать. 

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Прокрастинолог[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Люди понемногу покупают мое обучение по привлечению клиентов, с трафиком и CRM пытаются разобраться. Но без таргета, только из органики покупок мало и я решил притопить, закупиться в Facebook.

Но Лёнька не дурак! Лёнька сначала на конкурентов смотрит, чтобы скорректировать «упаковку оффера», понять боли.

Все, что в Инстаграм продается и кем продается я уже давно знаю, побрел серфить ВК. А там… Там, по ощущениям, 90-е. Я заскринил несколько комментариев под «бесплатным запуском обучения новой удаленной профессии».

Челяк отвис. Я посмотрел на аудиторию, которая там задания на бесплатке выполняет. Хотелось фонд поддержки малообеспеченным организовать. Куда им продавать? Этим людям нужна помощь: кому финансовая, а кому и психологическая. [/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]покупатели-курса прокрастинолог[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» css=».vc_custom_1590854124124{background-color: #f4f6fd !important;}»][vc_column width=»1/6″][/vc_column][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

Кому продавать то?

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]И я снова застопорился. Я не хочу продавать обучение тем, кто прям на ладан дышит. В смысле, я искренне не верю, что женщина в 70 лет сможет делать нормальную рекламу. Я не верю в то, что «временно безработный Константин», который в свои 25-30 лет, судя по аве живет с мамкой и в текущем статусе находится безлимитно, сможет действовать.[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_message]Все, что я увидел в той группе ВК заслуживает социальной помощи. Это не мои клиенты. Им не нужно обучение.[/vc_message][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]

прокрастинатор

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/6″][/vc_column][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

Аудитория моя понятна, но..

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]«Отлично, Лёнька, тогда отдадим курс малому бизнесу, им-то точно нужно, денег то на маркетологов-агентства у них точно нет, им впору и поучиться». Судя по моим клиентам, которые уже купили- это малый бизнес. Но купили они без рекламы, осознанно искали в поиске курс, наткнулись на мой блог, увидели здравый смысл и купили.

Но первые же заявки из малого бизнеса начали подкатывать с предъявой: «ну давай, я ща своего ассистента тебе передам, Вы там согласуйте условия». Какой к «маминой маме» ассистент! У тебя магазин на 20 квадратов!! Тебе бы…

Короче, продукт есть- он пожар. С аудиторией пока накладочка. Большой бизнес покупает людей, а не обучения, а малый бизнес в феодалов играет. А те, кто ищет новую профессию в таком днище, что хоть доплачивай им))) Кто же ты, мой покупатель курса по трафику?![/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Не-костя-а-целый-Константин[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/6″][/vc_column][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

 Мои услуги:

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_row_inner][vc_column_inner width=»1/2″][vc_column_text] Платные услуги: 

 

[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=»1/2″][vc_column_text]FREE INFO:

 

[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][wgl_spacing spacer_size=»30px»][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row]

Эмоциональное выгорание. Признайте вовремя!

[vc_row][vc_column width=»1/6″][/vc_column][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

Эмоциональное выгорание. Мои признаки

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Стоптанные в прихожей грязные «адики» для походов покурить, зимняя куртка, пропахнувшая «дедовщиной», округлившийся от беспробудного жора живот и опухшее, как после пьянки лицо, прическа уровня «нафаня».

Вот так выглядит мое начло полного выгорания. Начинаю замечать, что ем из любой тарелки, накидываю все подряд из холодильника. И эта пара минут подготовки к еде, пока мой мозг не затупляется ютубом и социальными сетями я хочу проскочить как можно быстрее, прибавив звук у телевизора. 

В общем, я лично начал «бояться» свободного полета мыслей, поэтому короткометражные 5 минутные юмористические скетчи на ютубе стали мне спасением. 

Надо искупаться? НЕЕЕТ! Это же 5 минут, когда я предоставлен сам себе! СРОЧНО врубаю саундклауд на телефоне, или 55501 чтобы быстро заполнить чем-то тишину. [/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Эмоциональное выгорание[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» css=».vc_custom_1587929409148{background-color: #f4f6fd !important;}»][vc_column width=»1/6″][/vc_column][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

Как я выхожу куRить на улицу:

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_message icon_fontawesome=»fas fa-smoking-ban»]Убеждаюсь, что кофе горячее налито и что в пачке больше 2 сигарет, иначе паника. Употребление никотина увеличилось просто в разы, так как я запиваю его кофе и наступление «накуренности» приходит только после второй сигареты. Как обычно, вишенка на торте- панические свайпы в социальных сетях:[/vc_message][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]
  1. Обязательно просерфить новостную ленту в Яндекс (начал заглядывать в комменты под статьей)
  2. Зайти почитать новости в телегу, автоматом пробежался по ленте в Мэш (опять взрывы, стата по умершим-заразившимся)
  3. Проверил статистику в эдс менеджере, чекнул Метрику
  4. Инста-ВК тоже на автомате. Сообщений не жду, особо ни кому не отвечаю, но смотрю эту лишенную интеллекта умную ленту.

Ах, да, забыл. Этот круг я совершаю на каждом перекуре.[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/6″][/vc_column][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

С чем связано эмоциональное выгорание? 

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]
Раньше я оправдывал это стрессом, полученным от последнего закрытого маркетингового проекта. Мы потеряли там много денег. Очень много денег и расплачиваемся за это до сих пор. 

Но тотальная нехватка денег давно прошла. Их хватает, новых проектов даже с излишком. Но такой затяжной пиздец был получен мною впервые. 

Я не буду кликбэйтить- я не разобрался с причинами того состояния как ни старался. Можно, конечно притянуть псевдо-факт о переоценки ценностей, мужским кризисом среднего возраста (как раз в 30 лет все и началось). 

Возможно, меня подрачивали карьерные изменения: из управляющего большим маркетинговым коллективом (для меня большим) я превратился во фрилансера. Вместо офиса- рабочий уголок в спальной. Хотя я не уверен, что такие мелочи могли бы так сильно давить на мой амбициозный и эгоцентричный мозжечек)

 Как избежать такого состояния я точно не знаю, но понял, как из него выходить))))  Надеюсь больше никогда не использовать эти полученные навыки)) Оставлю это здесь на всякий случай.[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» css=».vc_custom_1587931417302{background-color: #f4f6fd !important;}»][vc_column width=»1/6″][/vc_column][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

Мероприятия, которые мне помогли преодолеть эмоциональное выгорание

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Они казались на тот момент максимально тошнотворными и не выглядели продуктивными:

  • отказ от кофе. Я его очень любил, но кофе провоцировал повышенное потребление никотина и смещал мой график питания, потому что вызывал ощущение сытости в течении дня, следовательно, прием пищи был редким, но убойным
  • Перестал жрать на ночь. Первая неделя казалась чудовищной, будто зубы вырывают. 
  • Чтобы перестать жрать на ночь, пришлось отказаться от ютубчика и похожих сервисов. Потому что просмотр 15 минутной серии означает, что ты будешь жрать все 15 минут. И если это видео длиннее, а ты уже поел, то ты докладываешь себе вкусняшек соответственно хронометражу передачи.
  • Отказался от сахара в явном виде (печеньки, пироженки, мороженки, лимонадики). Хотел вообще заморочиться и начать вычитывать содержания продуктов, но забил болт, потому что сахар содержится везде. В таком стрессе мне показалось лишним так морочиться.
  • Ограничил использования всех социальных сетей. Сначала просто ограничил одним часом все развлекательные приложения, потом вообще удалил их с телефона. Только по работе (для рекламы оставил себе Facebook и Инсту
  • Заставил себя ложиться до 12 часов ночи. Причина ночной работы обусловлена тем, что днем дома семья жужжит. Казалось, что ночная тишина- это пиздец что за умное решение. Но для общего состояния это был просто перебор. В 2 ночи ложишься, воскресаешь в 9 утра (иногда в 11)
  • Перестал поддаваться соблазну позвонить и попиздеть ни о чем с коллегами. Остатки энергии уходили в болтовню о планах и новых проектах. Я так заебывался даже от этого, что клал трубку с полным ощущением завершения того проекта, о котором говорил. Сил на действия не оставалось. 
[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row»][vc_column width=»1/6″][/vc_column][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

Установки, которые меня стимульнули

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Такой список ограничений было бы крайне сложно выдерживать без какой-то  внутренней злости. 

  • Например, для начала пришлось зафиксировать и признать самый обидный факт, который даже признавать как-то стыдно. Стыдно даже от того факта, что ты об этом даже думаешь. В общем, я заметил, что мне вообще никто не звонит. Ни давние друзья, ни какие-то полу-знакомые личности, которые раньше без устали осаждали линию. Их можно понять: в моей жизни мало что происходило. Мало изменений, мало интереса. 
[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_message message_box_color=»danger» icon_fontawesome=»fas fa-bell-slash»]Я просто перестал делать исходящие звонки, потому что понял: я делаю их в надежде либо найти того, у кого дела хуже моих, либо в попытке найти в этом разговоре вдохновение, новую тему, спасительную идею, которая перевернет мою жизу. Вопрос: были ли в моей телефонной книге на тот момент номера тех людей, которым стоило бы звонить с моей целью.[/vc_message][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]
  • Моя новостная лента в социалках жутко раздражала меня. Максимально неинтересные фотографии, посты, даже таргетированная реклама на меня нацеливалась какая-то нищебродская. После того, как я заебался «скрыть новости источника» я понял, что в ленте осталось «хуй да маленько новостей». И пришел к выводу, что большая часть «друзей» живет той жизнью, которая мне не интересна. А если вспомнить умные цитатки: «посмотри на свое окружение…»  Я понял, что сам не туда сворачиваю и не хрен на ленту жаловаться.
Тогда у меня появилась идея: ты либо делаешь контент, либо потребляешь его
. Я эту идею быстренько переупаковал в абсурдную идею: «чукча не читатель, чукча- писатель». После этого решил сосредоточиться на чтение зарубежной движухи по маркетингу и по-тихому продолжать применять все это, попутно генерируя контент как для обучения, так и для своего маркетингового блога. К херам читать о скромных достижениях других, если можно добиваться собственных более значительных достижений.[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» css=».vc_custom_1587929409148{background-color: #f4f6fd !important;}»][vc_column width=»1/6″][/vc_column][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

Эмоциональное выгорание: организуй себя, пока это не сделал кто-то другой

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]
  • Конечно, мне пришлось себя брать в руки максимально жестко. Несмотря на то, что я внедряю системы постановки и контроля задач на десятки сотрудников, контролировать себя теми же способами у меня не получалось вообще. 

Things — это стало моим спасением. Это задачник, который засинхронился с маком, телефоном и часами. Я купил лицухи, хоть они и не очень дешевые, но относительно моего пиздеца я был готов покупать что угодно за любые деньги.  

Потом выяснилось, что можно было и не покупать за 3,5К это приложение на мак, плюс 700 рублей на айфон. По крайней мере, на мак можно установить нормальную версию и бесплатно. Потом я ее нашел, но уже поздно было))) Если у Вас macOS и денег нет на это приложение- постучите в личку— я дам Вам подарю ссылку на версию без вирусняков всяких. [/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Эмоциональное выгорание[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]

  • Мне очень хотелось перестать быть разбитым корытом. Прям искренне стал бесить лишний вес и весь комплекс этой грустной бесконечной ситуации. Пришлось захотеть и сделать. 

Про успешный успех я не пишу, мне интересны лишь факты. Скажу так: до выполнения всех этих действий было хреново, спустя месяц выполнений этих рекомендаций я забыл о том, что эмоциональное выгорание вообще бывает. Нормальная мужская история)) Я снова начал думать: напридумали себе, слюнтяи)))[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_message]Данная статья к маркетингу отношения не имеет. Уникальности в моих рекомендациях нет от слова совсем. Я знаю, что человек, находящийся в такой ситуации скорее всего не обсудит ее ни с кем. Но если Вы узнали себя в ней и тоже давно подумывали над теми же самыми мероприятиями, но сомневались в их эффективности- просто повторите. [/vc_message][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_column_text]Я знаю, что своим мыслям люди верят меньше, чем чужим. Поэтому: ВЫ ПРАВЫ, СДЕЛАЙТЕ ЭТИ пункты (по возможности исключите курение) и уже через неделю вас начнет отпускать, энергия снова появится. 

PS Если кто-то решится удариться в контент, в «изливание души» подписчикам, или захочет завести канал в Дзене- то вот Вам мое правило, которое поможет сохранить желание писать статьи для блога, или Дзена.

Написал статью, оформил так, как нравится, опубликовал и забыл. Пиши слудующие статьи до тех пор, пока это не станет привычкой. Но в начале лучше бы Вам не пытаться следить за статистикой статей, потому что отстутствие показов и прочтений очень демотивирует.

Пишите для себя- тогда успех прийдет. Это касается всего: делайте для себя, бросайте курить не для экономии, или просьбы родни, а для себя, делайте продукт для себя. Если Вы в этой жизни способны создать для себя то, что можете сами использовать- поверьте, покупатели найдутся.[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»60px»][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/6″][/vc_column][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

 Подписаться на новости:
[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_row_inner][vc_column_inner width=»1/2″][vc_raw_html]JTNDc2NyaXB0JTNFdmFyJTIwYW1vX2Zvcm1zX3BhcmFtcyUyMCUzRCUyMCU3QiUyMmlkJTIyJTNBNjA0NjE4JTJDJTIyaGFzaCUyMiUzQSUyMjJjM2Y2ZWE5NmM0MzFkYzlhNjQzZjI5NmNkOGNiNDFhJTIyJTJDJTIybG9jYWxlJTIyJTNBJTIycnUlMjIlN0QlM0IlM0MlMkZzY3JpcHQlM0UlM0NzY3JpcHQlMjBpZCUzRCUyMmFtb2Zvcm1zX3NjcmlwdCUyMiUyMGFzeW5jJTNEJTIyYXN5bmMlMjIlMjBjaGFyc2V0JTNEJTIydXRmLTglMjIlMjBzcmMlM0QlMjJodHRwcyUzQSUyRiUyRmZvcm1zLmFtb2NybS5ydSUyRmZvcm1zJTJGYXNzZXRzJTJGanMlMkZhbW9mb3Jtcy5qcyUyMiUzRSUzQyUyRnNjcmlwdCUzRQ==[/vc_raw_html][/vc_column_inner][vc_column_inner width=»1/2″][cq_vc_ribbon label=»Подписаться в TELEGRAM» ribbonlink=»url:https%3A%2F%2Ftlgg.ru%2Fmarketingbot||target:%20_blank|» ribbonbg=»#ff7d00″]

[/cq_vc_ribbon][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/6″][/vc_column][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

 Еще услуги:

[/vc_column_text][wgl_spacing spacer_size=»30px»][vc_row_inner][vc_column_inner width=»1/2″][vc_column_text] Платные услуги: 

 

[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=»1/2″][vc_column_text]FREE INFO:

 

[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row]