Сколько времени потребуется для обучения работе в amoCRM?

Сразу спойлер- времени на обучение всем премудростям работы в amoCRM уйдет около месяца. Есть такие люди, которые склонны все упрощать. Я смело отношу себя к этой категории людей. Однако иногда меня удивляют удивления клиентов, что 30 дней для того, чтобы разобраться в amoCRM- это много, типа достаточно недели и все полетит.

Итого, моя практика показывает, что обучиться полноценной работе, включая мелкие детали и особенности работы amoCRM стоит одного месяца.

Понятно, что многие интеграции делаются в пару кликов, я этому и учу. Однако самая главная соль в обучении заключается в том, что надо понимать именно “особенности работы amoCRM”, а не “логику работы”. Логика работы давно распакована в блоге поддержки на официальном сайте amocrm. Но когда ты начинаешь использовать все те настройки, которые есть- ты начинаешь понимать, что не все работает так, как написано в документации.

Конечно  Со временем, Вы сможете разобраться во всех деталях. Я же смог и именно на обычной своей практике и создал обучение по amocrm. Только вот в сутки (с учетом скорости работы технической поддержки, Вы можете получать не более 3 ответов на свои вопросы). А вопросов очень много)

Как подключить свой бизнес к amoCRM?

Итак, вы решились внедрить amoCRM в свой бизнес самостоятельно, пройдя обучение, либо не проходя его. Что нужно знать? Для начала чекните список моих статеек, которые помогут мало-мальски подразобраться в теории.

• 3 главных мифа о внедрении CRM
• Ошибки при внедрении CRM
• Работа в CRM. Внедряем самостоятельно
• Срм системы. Арендовать, или создать свою
• Тарифы amoCRM
• Внедрение crm. На примере amo crm
• Обзор amoCRM. 1урок
• Установка amocrm. 2 урок
• Воронка продаж в амо црм. 3 урок

Следующим шагом будет принятие решения. Вы как планируете внедрять crm? Сами, на обучении, или через компанию-внедренца?

1. Самостоятельное внедрение человека без опыта возможно! Оно занимает время, иногда это отвратительный процесс, но он реален! Продолжайте читать мой блог и блоги других вменяемых компаний. Со временем, из полученных отрывков информации вы все-таки сможете сделать это.
2. Внедрение amocrm на обучении. Это тоже нормальная история. Тоже занимает время, но является более продуктивным форматом, чем первый вариант. И не потому, что за обучение я получаю деньги (хотя данный факт делает мою жизнь лучше). Основная фишка обучения, как я понял- это не сами диджитал воронки, триггеры, автоматические действия и боты. Людям ценнее всего “заходит” именно маркетинговая составляющая. Ответы на вопросы ” почему именно это действие надо автоматизировать, а вон то- лучше оставить сотрудникам отдела продаж… Ну и последнее преимущество обучения- это цена. Она приятнее, чем сумма контракта на внедрение CRM нашими силами (и не только, цены у всех примерно одинаковые)
3. Коммерческое внедрение amoCRM- это когда мы с Вами согласуем дорожную карту, пилим ТЗ и понеслась моча по трубам со страшной силой нашими руками, Вашей головой и правками, нашим опытом и совместным счастьем))) Как-то так описывают опыт сотрудничества со мной мои клиенты (с кем мы не соблюдаем субординацию) ))) Намекну лишь на такой момент: если Вы твердо решили, что ищите подрядчика на внедрение и точно не будете внедрять amoCRM самостоятельно- не покупайте лицензию amocrm пока не выбрали своего подрядчика. На это есть 2 причины: во-первых, официальные внедренцы являются партнерами amoCRM и для них имеется прямая финансовая заинтересованность в покупке лицензии через него. Во-вторых, пока Вы не согласовали дорожную карту- не совсем ясно какой тариф amoCRM следует покупать. Может произойти казус: вам понравилась цена самого низкого тарифа- вы оплатили. Но выясняется, что Вы жить не можете без функционала цифровой воронки, а ее в Вашем тарифе нет))

Amocrm отзывы: стоит ли использовать?

На самом деле, отзывов про amoCRM масса и Вы их найдете в сети по похожему запросу. Однако могу сказать, что за последние 7 лет моего плотного сотрудничества с этой компанией я не видел ни одной компании, которая бы захотела “переехать” на другую CRM, или вовсе от нее отказаться.

Я конечно, привераю, что вообще ни один клиент не искал альтернативную CRM. Справедливости ради скажу, что это те единичные случаи, которые не делают бизнес, а являются вечными стартаперами. Как правило, они мечутся между бизнес-проектами-процессами, женами, и именно этой беготне посвящена их жизнь.

В общем, это начинающие ребята, которые изначально и не имели явной потребности в CRM, так как ни системного бизнеса, ни стабильного (а не сезонного “темачества”) у них не было.

Разочароваться в работе amoCRM можно только по нескольким причинам:

внедренец просто яро зазывал Вас купить его услуги и внедрить amo в свой бизнес. Знаю и такие кейсы. Некоторые люди не могут отказывать. А компания, которая подрядилась внедрять- завысила ожидания: типа с ходу плюс 50 процентов к выручке, минус 40 процентов от рекламного бюджета и сплошные плюсы сразу же. Просто обманули и не дали развернуто всю инфу.

управленец, или собственник бизнеса захотел решать в amoCRM задачи, не связанные с продажами. На текущий момент CRM расшифровывается, как система управления лояльностью покупателей. Не “система, которая решает любую хрень и затык в любом бизнес-процессе”. AmoCRM- это про продажи и для продаж. Пока что лично мой опыт таков. Возможно, они захотят делать продукты и для других процессов. Но не сейчас.

Напоминаю, что AmoCrm обучение доступно для прохождения уже сейчас. Узнайте условия!

 Мои услуги: