fbpx

Работа в Яндекс

Я расскажу свою короткую историю, о том, как я устраивался в Отдел клиентского сервиса Яндекс. Как там внутри работается. 

Те, кто читают мой блог сейчас немного потрут глаза и перечитают заголовок. Но Вы не ошиблись- я поработал в Яндексе))) 

Это не Яндекс.Еда, или Яндекс.Такси, там требований к соискателю, наверное, побольше. Я не знаю, я старался занизить свое резюме, подавая его в HR отдел, чтобы не вызвать когнитивный диссонанс.

Работа в Яндекс

Сразу скажу, что почти все вакансии, которые там представлены УДАЛЕННЫЕ (работа из дома) Ну и если Вы имеете реальный проггерский опыт, кодите, как зверь- то Вам не туда. Вероятно, вы уже и так в разработке у Яндекса)

Дисклеймер: этот пост написан любящим компанию Яндекс человеком. Нет разоблачений и утверждений, что Яндекс такой-сякой. Они- охуенные. Если Вам удасться устроиться – будет много интересной работы. И деньги будут (для сотрудника по найму с учетом удаленки- зарплата ЗБС) 

Где искать вакансии Яндекса

Думаю, любой поисковик сразу Вам выдаст ссылку на вакансии Яндекса. Я по этой ссылке устраивался: https://yandex.ru/jobs/ 

Возможно,  на работа ру, хэдхантере  и иных ресурсах тоже размещены эти вакансии, однако самый быстрый отклик следует ожидать именно по вышеупомянутой ссылке, потому что там отклик можно подать сразу же с выполненным заданием от hr. Они там не любят тратить время даром, поэтому, если вакансия предполагает тестовое задание- выполняйте его, иначе волшебства не случиться. 

Если Вы подходите:

Если Ваше резюме, пройденный тест соответствуют минимальным требованиям- то с Вами созванивается служба персонала с тем, чтобы проверить Ваш речевой аппарат и здравый смысл. Если Вы пару слов складывать в предложение-то Вас сконнектят с возможным новым руководителем

Тестовое задание от Яндекса

Как мы поняли, даже самая захудалая вакансия Яндекса предполагает наличие мозга и здравого смысла. Для примера я сейчас заскринил тестовое задание на должность ассесора. 

Ассесор- это такой чел, который работает только с сотрудниками Яндекс, выполняет низко-квалифицированные задачи, к нему требований почти никаких.  

Я решу для Вас кейс для примера. Я сдавал похожий тест для поступления в ОКС (отдел клиентского сервиса) 

Тестирование Яндекс

Объясните клиенту, почему мы не можем разместить объявление в текущей редакции. Укажите все причины.

«Закажите Лечебный БАД! Sale до 90%! Успей Купить Лучшее Средство!!!!»

 

Здесь HR от Вас ожидает не только набора фактов, но и проверяет Вашу грамотность и умение формулировать мысли. Я бы ответил на этот кейс так: 

Добрый день! 

В текущей редакции Ваше рекламное объявление не может быть принято по причинам:

  1. Указание на лечебный эффект препарата;
  2. Использование иностранных слов в объявлении (хотя на практике модерация до слова Sale не доебется, так как оно уже считается общепринятым)
  3. Написание строчных и заглавных букв противоречит нормам русского языка. Эта история является сомнительным украшательством, которое, разумеется, следует завернуть.  

Конечно, я бы на Вашем месте добавил к каждому из пунктов рекомендации к исправлению. Этого я здесь не сделал во избежание того, чтобы «особо умные» не скопировали мой ответ при поиске работы.

Второй кейс там же:

«Хотите заработать 1000$ в месяц? Присоединяйтесь к нам. ЛУЧШЕ ПРЯМО СЕЙЧАС».

  1. Если объявление показывается в России, то использование долларов и иных валют недопустимо. Следует конвертировать сумму в российские рубли.
  2. Использование капс лука так же недопустимо в рекламном объявлении (было бы неплохо найти ссылку на помощь в Директе, которая напомнит клиенту о правилах оформления) 
  3. Ну и вообще это объявление обречено на отклонение, так как не содержит информации по существу. В общем, оно «смахивает» и «попахивает».

Ответ на третий вопрос про «помощь в написании рефератов»- это вообще запрещенка – потому что Яндекс такую рекламу не размещает. 

Самый интересный и философский вопрос 4. Там клиент сокрушается над тем, что в Яндексе слишком много правил для рекламодателей. Типа если правил было бы меньше-Яндекс бы заработал больше бабла.  

На этот вопрос я не буду давать Вам подсказку. Вы должны сами додумать и сформулировать этот ответ. Рекомендую в моем блоге по тегу Яндекс поискать несколько статей (в них заложен ответ не единым предложением, но для понимания сойдет) 

Пишите для HR честно, развернуто и не экономьте время на исправлении и проверке текста перед отправкой. Наличие опечаток Яндекс простит, но явные и грубые орфографические ошибки к хуям закроют Вам доступ в эту компанию (Моя учительница по русскому и литературе потирает👏 руки со словами «я ж говорила»).

зарплата в Яндексе Сколько Яндекс платит удаленщикам? 

Ребят, эта информация- NDA (запрещена к огласке) Там на всех вакансиях предусмотрена фиксированная окладная часть (20К минус НДФЛ) Если работа на полный день, то от 20К оклад+ бонусы от выполнения KPI.  Если на пол-дня занятость, то и оклад ниже, но всех они оформляют официально, соц-пакеты и так далее. 

Зарабатывающего сильно больше 40К удаленщика я не видел. 40-45К там заработать можно (но уебаться надо сильно. Ты превращаешься в дрочера и не отходишь от компа. Но свои денежки обязательно получишь. Работенка-то не пыльная, но, муторная.

Я не общался с какими-то топами Яндекса в своей работе. Только директора по ОКСу встречал (на живом обучении, когда в офис Яндекса приглашали) Скажу по опыту общения за один рабочий день с сотрудниками офиса Яндекс- ни одного не наделенного интеллектом человека я не заметил. 

Полагаю, что должности офисных сотрудников все-таки оплачиваются выше, чем у удаленщиков. Но поговорить об этом с действующими- не получится, так как все подписывали с Яндексом договор о неразглашении NDA. 

Как выглядит трудоустройство в Яндекс? 

Магия технологии не прекращается на протяжении всего времени Вашей работы. Во-первых, даже если в Вашем городе нет офиса Яндекс, но вакансия на город открыта- то препятствий для работы нет никаких. 

Я живу в Нижнем Новгороде и в моем городе офис Яндекса есть. Да, он охуенен. Нет, здесь расписывать не буду, сделаю это в отдельной статье. 

В принципе, наличие офиса мне вообще было по-боку, потому что все коммуникации Яндекс проводит удаленно: от отправки всех документов, договоров, приказов до доставки техники для работы.

К Вам домой направляют вежливых курьеров, которые все привозят-забирают, отвозят) Вообще выходить придется только один раз- это на почту, когда Вы увольняетесь. Но если Вы не ебанутые, как я, которые трудоустраиваются в Яндекс для того, чтобы пройти обучение по Директу, то Вам не придется увольняться, потому что стабильнее Яндекса я ничего еще не встречал. Ну Сбер и Ростелеком еще. 

👨‍💻 Яндекс предоставляет компьютер для работы. 

Несмотря на то, что я устроился всего лишь на должность сотрудника отдела клиентского сервиса- мне прислали комп Lenovo, который стоил 65К на маркете (новый, свежий, мощный). Я долго отказывался от такого подгона, потому что на маке мне как-то кайфовее, чем на свеженьком Леново)) Но меня вежливо заставили все-таки принять его. 

Со слов моего тимлида (супервайзер), компы чаще всего отправляются новые, потому что оттока сотрудников по своей воле практически нет. Поэтому привозят новье. Думаю, со временем, и старенькие компы начнут передавать.

Все видят сотрудников Яндекса за маками, такие все крутые ходят, в разноцветной одежде, улыбаются….  В целом, в офисе все так и есть) Я увидел не macbook только у своего тимлида. С его слов, с этим нет проблем, просто он дрочер по Винде, поэтому отказался от мака. 

Офис в Яндексе. 

Охуенный, большой, технологичный, все с электронными пропусками, чек-поинтами (островками бесплатной еды и безлимитного кофе)

На самом деле, про еду я хз. Там есть холодильники с легкими закусками, салатиками, тонны орешков, мелких вкусняшек. Но все-таки, едят сотрудники Яндекс не в офисе. Перекусывают там, но едят в кафешках, которые рядом с офисом. 

Просто у сотрудников Яндекс есть лимит денег на бейджике, который они могут тратить на еду) Каждый месяц этот бюджет обновляется) И списание происходит с бейджика ))) Сука, как же это  для людей сделано, даже подозрительно!

У нас был один день тренинга в офисе: удаленщики не знали друг-друга, мой руководитель тоже меня впервые увидел на тренинге (спустя месяц где-то после трудоустройства)))) Но он оказался реально крутым перцем с большим опытом. Даже порывался за своих новоявленных сотрудников (и за меня) заплатить на обеде с бэйджа своего.

Больше всего меня возбудили халявные чекпоинты в офисе… Просто много-много орешков и салатиков… Модная кофе-машина, аккуратные тетеньки из сервиса протирают столы, двери, краны, люстры, стаканы без остановки…

Проходя по офису у меня был один вопрос: «что со мной не так!? Почему я не мог создать бизнес, который может позволить себе заботиться о людях так же?»

Работа в Яндексе без иллюзий

Несмотря на то, что в целом, компания достаточно щедра (по рыночному) и богата, ждать от нее бесплатных денег не приходится. Вы отработаете каждый свой рублик, полученный от Яндекса! КАЖДЫЙ РУБЛИК вы заработаете,  даже если лентяй) В ином случае, Вы даже из этапа обучения не выйдете. Про этот этап можно даже написать отдельно что ли… 

Если коротко, то Обучение в Яндексе длится 2 месяца. Целых 2 рабочих месяца Вас обучают. За это, кстати, платят. Голый оклад, который Вам пообещали за вычетом НДФЛ. Сейчас мне это кажется нормальным. Но раньше я думал, что за обучение не платят. Мне нигде до этого не платили за то, что я обучаюсь))) 

Вылететь из стажировки ИЗИ прямо во время обучения. После обучения Вас ждет экзамен, который и определит: быть ли Вашей карьере в Яндексе. 

 Подписаться на новости: