Отклонение по п.15 Правил Яндекса
NDA п.15
Отклонение по п.15 Правил Яндекса
Раз Вы попали на эту страницу- значит у Вас большие неприятности. Предсказываю: Вы отправили рекламную кампанию на модерацию, а она вернулась с формулировкой: «к сожалению, рекламные материалы не могут быть приняты к размещению».
Самое бесячее, что отказ не содержит причины отклонения, а модерация упорно уклоняется от ответа и повторно настаивает на том, что не может сообщить причины, ссылаясь на пункт 15, снова меняя слова местами дает тот же самый ответ.
После получения отклонения по п.15 имеет смысл обратиться в поддержку повторно. Есть микро-шанс, что произошла какая-то ошибка. Но если Вы снова получаете шаблонный ответ- то пиши пропало. Ситуацию не изменить, читайте статью дальше, чтобы понять причины и не допускать их более.
Можете не тратить время- причину Вам не назовут. Это запрещено в Яндексе.
Что проверять при отклонении по п.15?
Клиентский сервис нам отвечает: «бла- бла, мы проверяем совокупность рекламных материалов». Это ключевой момент: рекламные материалы для Яндекса- это не только само объявление (текст, картинки, доп ссылки, уточнения). Рекламные материалы- это еще и Ваш сайт. Если объявления нормальные- идите ниже.
Возможно, какой-то зашквар (нарушение Правил, или Политики Яндекса содержится на сайте). Если это одностраничник- проверить будет очень просто. Если многостраничный сайт- то пробегитесь по всем ссылкам с главной страницы. В дебрях сайта вряд ли модерация ковырялась (учитывая, что большинство отклонений происходит автоматически).
Если и сайт выглядит чистым: вы не на «пограничной тематике«, которая вроде как и не явно запрещена, но всеже)) Убедитесь, что вокруг Вашей тематики не было хайпа недавно. Например, вы сдаете хостел, а тут хуяк и запрет законодательный вышел. Может, и не вышел, но юристы Яндекса уже перестраховались и хрен вы пройдете модерацию, даже если пока что явного запрета нет на Законодательном уровне. Ну и последние намеки я дам в следующем абзаце.
Отклонили из-за сайта?
Есть такая тема, как «память интернета». Если ранее домен использовался для какой-нибудь полу-легальной товарки (продажи запрещенных, ограниченных товаров), то есть шанс, что система Яндекса ассоциирует Вас с мошенниками.
Если домен «новорег» и Вы купили его прямо у регистратора, ранее он ни кем не использовался и все чики-пуки, не спешите радоваться. Без попытки быть правдоподобным и без намека на свое всезнание я дам совет тем, кто ко мне готов прислушаться без лишних вопросов: почему? с чего ты взял?
Не покупайте домен в недоверенных зонах. Есть зона «РФ», «RU», «COM»- это трастовые зоны. А есть такие зоны, как «SPACE», «SU» и всякая другая дребедень, которая продается по 80 рублей за домен. Эти зоны в России не сильно прижились, следовательно имеют много свободных красивых имен, и стоят очень дешево. Мошенники часто пользуются этими зонами. Это не значит, что имея сайт в данной зоне Вы гарантированно не пройдете модерацию, или отклонение по п.15 получите. Знаю одно- внимание к себе привлечете точно.
Если есть возможность- выбирайте доменную зону «RU», или » COM»
Что делать, когда отклонили?
Первое и единственное правило в случае отклонения рекламы- не бузить, не пытаться ставить низкие оценки сотруднику, который Вам отвечает на письмо просто по причине Вашего несогласия с логикой работы системы, или хуевого настроения.
Большое количество отклонений происходит автоматически. Сотрудники Яндекса в этом не виноваты. Начиная наезжать на них, ставя единицы за обслуживание- Вы попадаете во внутренний статус «негативный долбоеб» (это я сам придумал такое название, им Вас запрещено так называть, даже думать о Вас так нельзя).
Этот статус долбоеба видят все сотрудники Яндекса. И стараются не давать Вам каких-либо ответов. Вот Вы и начинаете получать обтекаемые формулировки от сотрудников. А самое главное- время ответа! Чем более Вы агрессивный клиент- тем больше и дольше Ваше обращение будут футболить сотрудники Яндекса. Никто не хочет отвечать человеку, который ставит низкие оценки технической поддержке. Ставьте пятерки технической поддержке, так как они лишь констатируют факт, стараются помочь, но не всегда могут.
Реальные причины отклонения по п.15 Яндекс.Директом
Я буду писать просто и честно. Если Вы спаммер- то Вы лучше меня и техподдержки знаете причину отклонения. Скорее всего, это спам-тематики (любая запрещенка в Яндексе), попытка протолкнуть всякие Азино, Вулканы и другую казиношную тему. Знаете, что эти смешные хакеры делают, чтобы обмануть модерацию? Генерируют сотни и тысячи ключевых слов среди которых содержится сленговое название этой темы, или вообще напрямую хреначат. Ребята, Яндекс- это не тупая школьница, которую можно вот так бездарно обмануть.
Либо Вы создали благовидный сайт, который после модерации начинает редиректить (перенаправлять) на лютую порнуху, или запрещенку.
Любая недобросовестная реклама вычисляется очень быстро. Смысла ноль
Причину отклонения по п.15 не знает никто
Если мои идеи выше не подходят Вам и не наталкивают на причину отклонения — дам заключительный совет: меняйте рекламный аккаунт (создайте новый), пересоберите сайт заново, максимально отредактировав его (если Вы не занимаетесь запрещенкой, или спамом, а просто по непонятным причинам получаете БАН, или отказ по 15 пункту).
После этого пробуйте запускать кампанию заново, заменив все рекламные материалы и переформулировав все тексты объявлений.
Хочется подчеркнуть, что даже сотрудники Яндекса не знают причин отклонения по п.15. По крайней мере, линейный персонал такого доступа не имеет. Выйти на Главного, или попробовать с «кем-то» договориться- это кисложопая затея какая-то. Выглядит, как замут школьников. Никто не отменяет решений Яндекса, кроме пары человек в этой стране)))
Поэтому не пишите гневные сообщения бедолагам из модерации а-ля «Вы- мудаки, че отклоняете, я вам 20 тысяч в месяц плачу за рекламу, вы че там такие-сякие, я в Гугл уйду, да я вам козлам уже тыщ 200 заплатил, я уйду нафик от вас, козлы воничие»
Яндекс не реагирует на это, ему не так важно заработать даже десятки миллионов с рекламодателя, который нарушает их Правила. Нет тех денег, которыми было бы возможно удивить Яндекс, или напугать своим таким уходом. Вы не их накажете, а себя.
*P.S.
Yandex.Direct
Данный пост не претендует на истинность в крайней инстанции и является лишь справочным материалом, основанным на опыте автора. Я вообще без претензий на свою правоту, к спору и дискуссиям не призываю,
Еще услуги: